Parce que la santé n’attend pas, nous nous engageons à installer le matériel dans la demie journée suivant la demande (engagement pour toute commande à caractère urgent). Livraison dans la journée dans le cadre d’une prestation à caractère urgent. Une assistance 24h/24 - 7j/7 est également assurée avec un service de garde toujours actif. Nous nous engageons également sur la disponibilité de nos produits affichés sur le site et nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible pour les produits hors-site.
Nous exigeons de nos fournisseurs une transparence totale : nous nous assurons que les produits réceptionnés respectent les normes en vigueur et portent les marquages réglementaires. Ils sont stockés et manipulés avec précautions et font l’objet d’un contrôle régulier.
Le domaine sanitaire requiert une exigence toute particulière en matière d’hygiène. Pour cela, nous avons mis en place un circuit de décontamination strict.
Nous disposons d’un Service-Après-Vente performant. Il est à même de réaliser une prise en charge par téléphone afin de dépanner à distance les machines. Lorsque le problème ne peut être résolu à distance, les produits nous sont retournés pour en effectuer la réparation ou le remplacement.
Nous sommes engagés dans une démarche environnementale, dans le respect des principes inhérents au développement durable.
L’ensemble de nos équipes est à votre service pour répondre à vos interrogations. Nos assistantes commerciales qualifiées réceptionnent vos demandes et gèrent vos commandes par téléphone, mail et fax, selon votre mode de fonctionnement. Nos techniciens-installateurs réalisent les livraisons, s’assurant de vous livrer dans les temps et d’installer le matériel tout en vous formant à son utilisation.
Chers partenaires pharmaciens,
J’ai le plaisir de vous présenter notre site dédié aux professionnels de santé. Cette interface est le fruit de notre engagement envers le bien-être à domicile, un principe que nous partageons profondément avec vous.
Almadia se spécialise dans le matériel médical et les solutions de maintien à domicile depuis plus de 20 ans, visant à offrir à chacun la possibilité de vivre chez soi, confortablement et en sécurité.
Votre rôle essentiel dans le parcours de soins des patients nous motive à vous fournir un site sur mesure, riche en produits adaptés et en conseils pratiques.
Notre objectif ? Vous aider à accompagner au mieux vos patients dans leur quête d’autonomie et de qualité de vie à domicile.Ensemble, faisons de l’autonomie à domicile une réalité accessible pour tous. Merci de votre confiance et de votre collaboration précieuse.
Cordialement, Romain WATREMEZ Directeur Général d'Almadia
accompagner le bien vivre à domicile
Almadia est le spécialiste en matériel médical et en santé à domicile. Son activité recouvre la vente et la location de matériel médical aux particuliers et aux professionnels mais également la mise en place de prestations médicotechniques (oxygène, nutrition, perfusion). Ce spécialiste de la santé propose une prestation globale, au service des patients, des institutions et des professionnels de santé. L’entreprise est présente dans diverses régions de France.
Nos pharmaciens, diététiciennes, infirmières exercent au sein de divisions propres à leur spécialité garantissant une expertise de pointe aux patients et professionnels de santé..